Publicenso renova Certificação da Qualidade

A Publicenso, certificada desde 2010, efectuou o seu primeiro acompanhamento ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), tendo a SGS
concluído que esta empresa do Grupo Lena demonstra uma adequada implementação, manutenção e melhoria contínua do sistema e da sua eficácia.
Segundo Carlos Conceição, administrador da Publicenso, “esta renovação da certificação constitui um factor de orgulho acrescido na medida em que demonstra que a Publicenso continua empenhada com a Qualidade, mesmo num clima de forte retracção dos mercados onde opera”.
“Hoje, mais do que nunca, a satisfação das necessidades dos nossos clientes, através da melhoria contínua, constitui um objectivo primordial da nossa actividade”, garante Carlos Conceição, reforçando a postura profissional, rigorosa e competente com que Publicenso se apresenta ao mercado.
De destacar que entre os pontos fortes referidos no relatório elaborado pela equipa de auditores externos da SGS encontra-se não apenas o forte envolvimento dos colaboradores na implementação do SGQ, como também os elevados níveis de satisfação dos clientes.
“Mais do que um investimento ou uma ‘obrigação’, a certificação da qualidade constitui-se como uma oportunidade diária para prestarmos um serviço mais eficaz e eficiente”, garante Carlos Conceição.
Recorde-se que a Publicenso encontra-se certificada no âmbito da prestação de serviços de comunicação, edição e artes gráficas, sendo a única empresa da região de Leiria certificada pela
Qualidade.
Data da notícia: 18 Outubro 2011